Son güncelleme: 20 Haziran 2026 · Yürürlük: 6 Haziran 2026
⚕
Tıbbi Sorumluluk Reddi — Neo Pedia, sağlık profesyonellerine yönelik bir eğitim uygulamasıdır. İçerikler tıbbi teşhis veya tedavi amacıyla kullanılamaz.
Bu Gizlilik Politikası, Neo Pedia mobil uygulamasını kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1
Geliştirici Bilgileri
2
Toplanan Veriler
Hesap ve Kimlik Bilgileri
- Apple ile Giriş veya Google ile Giriş aracılığıyla sağlanan ad ve e-posta adresi
- Kullanıcı tarafından girilen ünvan ve uzmanlık bilgisi
Hesabınıza Bağlı Saklanan ve Senkronlanan Veriler
Aşağıdaki veriler cihazınızda saklanır ve cihazlar arası senkronizasyon için hesabınıza bağlı olarak Firebase Firestore üzerinde güvenli biçimde tutulur. Bu verilere yalnızca giriş yapmış olan kullanıcının kendisi erişebilir:
- Tamamlanan modüller ve quiz skorları/ilerleme bilgisi
- Favori modüller
- Kişisel notlar, hatırlatmalar ve planlar (hasta kimlik bilgisi içermez)
- Uygulama tercihleri (tema, profil bilgisi) — yalnızca cihazda saklanır
Sıralama Bilgileri (Opsiyonel — yalnızca katılırsanız)
- Sıralamaya isteğe bağlı katıldığınızda, belirlediğiniz takma ad ve haftalık puanınız (XP/seviye) sunucuda (Firebase Firestore) saklanır ve diğer kullanıcılara takma adınızla gösterilir
- Gerçek adınız sıralamada gösterilmez; istediğiniz zaman ayrılıp verinizi sildirebilirsiniz
Abonelik Bilgileri
- Abonelik durumu Apple App Store üzerinden yönetilir
- Ödeme bilgileri hiçbir zaman uygulama tarafından toplanmaz
Yapay Zekâ Asistanı Mesajları
- Asistana yazdığınız sohbet mesajları, yanıt üretilmesi için işlenir (ayrıntı: Bölüm 5)
- Mesajlar geliştiricinin sunucusunda kalıcı olarak saklanmaz
3
Verilerin Kullanım Amacı
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve kimlik doğrulama
- Abonelik durumunun doğrulanması
- Uygulama kişiselleştirmesi
- Yapay zekâ asistanı yanıtlarının üretilmesi
- Hata tespiti ve performans iyileştirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4
Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Yalnızca şu durumlar istisnadır:
- Apple / Google: Kimlik doğrulama ve abonelik yönetimi
- Firebase (Google): Kullanıcı kimlik doğrulaması (Authentication) ve hesabınıza bağlı verilerin cihazlar arası senkronizasyonu için bulut veritabanı (Firestore)
- Cloudflare / Anthropic: Yapay zekâ asistanına yazdığınız mesajların yanıtlanabilmesi için (yalnızca sohbet içeriği iletilir)
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal talep halinde
5
Yapay Zekâ Asistanı Verileri
Yapay zekâ asistanına yazdığınız mesajlar, yanıt üretilebilmesi amacıyla şifreli (HTTPS) bağlantı üzerinden güvenli bir aracı sunucu (Cloudflare) aracılığıyla Anthropic Claude API'ye iletilir.
- Sohbet içerikleri, geliştiricinin sunucularında kalıcı olarak saklanmaz; aracı sunucu yalnızca kullanım sayacı (günlük kota) tutar.
- İletilen mesajlar reklam, profilleme veya üçüncü taraflara satış amacıyla kullanılmaz.
- API sağlayıcısının (Anthropic) veri saklama politikaları geçerlidir; API üzerinden gönderilen veriler varsayılan olarak model eğitiminde kullanılmaz.
- Asistana hasta adı, kimlik numarası gibi hastayı tanımlayabilecek bilgiler girilmemelidir; uygulama içinde bu yönde uyarı gösterilir.
- Kota kontrolü için, isteklerle birlikte kimlik doğrulama jetonunuz (Firebase) iletilir; bu jeton yalnızca kullanıcı doğrulama ve günlük kullanım sınırı amacıyla işlenir.
6
Veri Güvenliği
Veriler HTTPS şifrelemesiyle iletilir. Cihazda saklanan veriler Apple'ın güvenli depolama mekanizmaları (Keychain, UserDefaults) ile korunur. Bulutta (Firebase Firestore) saklanan verilere, güvenlik kuralları gereği yalnızca ilgili hesabın sahibi erişebilir; başka kullanıcılar erişemez. Ödeme bilgisi hiçbir zaman işlenmez.
7
Çocukların Gizliliği
Neo Pedia sağlık profesyonellerine yönelik bir uygulamadır. 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek veri toplanmaz.
8
Kullanıcı Hakları
- Verilerinize erişim ve kopyasını talep etme
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep etme
- Veri işlemeye itiraz etme
Hesap silme: Uygulama → Profilim → Ayarlar → Hesabı Sil
9
Politika Değişiklikleri
Önemli değişiklikler uygulama içinde bildirilecektir. Bu politika Türkiye Cumhuriyeti hukuku ve 6698 sayılı KVKK çerçevesinde uygulanır.
